Skip to content
หน้าแรก
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ hollywood55 ที่คุณควรรู้
นโยบายของเรา
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ hollywood55 ที่คุณควรรู้
hollywood55 กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย การเข้าถึงบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน Wallet, KBank หรือ Bank Transfer ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งมีผลตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
ข้อกำหนดการใช้งาน
นโยบายบัญชี
สิทธิ์ของผู้ใช้
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
หัวข้อ
ขอบเขตและเงื่อนไขการใช้งาน hollywood55
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ติดต่อทีมงานเรื่องนโยบายได้ที่นี่
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตและเงื่อนไขการใช้งาน hollywood55
การใช้งานแพลตฟอร์ม hollywood55 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทั้งหมด เราขอแจ้งให้ทราบว่าการเข้าถึงบริการของเราและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง หากกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ไม่อนุญาตให้ใช้บริการเดิมพันออนไลน์ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้น เราไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดกฎหมายท้องถิ่นที่เกิดจากการใช้งานของคุณ ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมทุกกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, KBank หรือ Bank Transfer การเข้าใช้งานเกมทุกประเภท รวมถึงสล็อตและคาสิโนสด และการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว
Wallet
การทำธุรกรรมผ่าน Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเราและข้อกำหนดของ ด้วย คุณควรอ่านข้อกำหนดของทั้งสองฝ่ายก่อนดำเนินการ ขีดจำกัดและขั้นตอนที่แสดงในบัญชีของคุณคือสิ่งที่มีผลบังคับใช้
KBank
การโอนเงินผ่าน KBank ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดธนาคารที่เกี่ยวข้อง รายการธุรกรรมทุกรายการจะแสดงในประวัติบัญชีของคุณ ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลาหลังเข้าสู่ระบบ
Bank Transfer
การโอนธนาคารโดยตรงอยู่ภายใต้ระเบียบของธนาคารแห่งประเทศไทยและข้อกำหนดของเรา ข้อมูลบัญชีปลายทางที่ถูกต้องแสดงอยู่ในหน้าฝากเงินของคุณเสมอ
ข้อกำหนดบัญชี
บัญชีแต่ละบัญชีใช้ได้โดยบุคคลหนึ่งคนเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือการให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณอาจนำไปสู่การระงับการใช้งานตามดุลยพินิจของเรา
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
เพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจน เราแบ่งขอบเขตการบังคับใช้ออกเป็นสี่ส่วนหลัก แต่ละส่วนมีกรอบที่แตกต่างกัน คุณควรอ่านส่วนที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่คุณทำบนแพลตฟอร์มของเรา
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และการระงับบัญชี กฎที่บังคับใช้คือกฎที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ณ เวลาที่ดำเนินการ
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินทุกช่องทาง รวมถึง Wallet, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้นโยบายนี้ ขีดจำกัดและขั้นตอนที่แสดงในหน้าชำระเงินมีผลบังคับใช้โดยตรง
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เกมทุกประเภทที่เราให้บริการ ทั้งสล็อต คาสิโนสด รูเล็ตสด และสปอร์ตบุ๊ค อยู่ภายใต้กฎการใช้งานที่กำหนด เนื้อหาที่แสดงในล็อบบี้เกมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของเรา
บริการจากบุคคลที่สาม
Wallet, KBank และผู้ให้บริการชำระเงินอื่นๆ มีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้บัญชี hollywood55 คุณมีสิทธิ์ในการดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณ คุณสามารถเข้าดูประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้จากหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ รวมถึงการฝากและถอนเงินทุกรายการ หากข้อมูลส่วนตัวที่แสดงในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้โดยตรง นอกจากนี้คุณมีสิทธิ์ตั้งคำถามเกี่ยวกับการดำเนินการใดๆ ในบัญชีของคุณ และเราจะตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณเลือกติดต่อ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ในสถานะปกติ
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เปิดหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบเพื่อดูรายการธุรกรรมทั้งหมด ทั้งการฝาก การถอน และกิจกรรมในเกม ข้อมูลเหล่านี้พร้อมให้คุณตรวจสอบตลอดเวลา
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากข้อมูลที่บันทึกในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่จำเป็น
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือการดำเนินการในบัญชี คุณสามารถส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการจัดการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าถอนเงินของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงานเรื่องนโยบายได้ที่นี่
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การดำเนินการในบัญชี หรือต้องการแจ้งปัญหา ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่แสดงบนแพลตฟอร์ม คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณได้เลย
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที รวมถึงเรื่องบัญชีและการทำธุรกรรม
อีเมล
ส่งคำถามหรือเรื่องร้องเรียนมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการติดตามผลเป็นลายลักษณ์อักษร
LINE Official
ติดต่อผ่านบัญชี LINE Official ที่แสดงในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม ช่องทางนี้สะดวกสำหรับผู้ใช้ที่คุ้นเคยกับการสื่อสารผ่านมือถือและต้องการแนบภาพประกอบ
ความปลอดภัยบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
hollywood55 ดำเนินการตามแนวทางที่กำหนดเพื่อปกป้องข้อมูลและการทำธุรกรรมของคุณ เราใช้โปรโตคอลการเข้ารหัสข้อมูลในการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บข้อมูลของเรา และจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อครบกำหนด หากคุณต้องการทราบว่าข้อมูลใดบ้างที่เราเก็บไว้ หรือต้องการขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูล ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทคำร้องขอ
การเข้ารหัสข้อมูล
การรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มของเราใช้การเข้ารหัส SSL คุณสามารถตรวจสอบได้จากแถบที่อยู่ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณก่อนดำเนินการทางการเงิน
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจกระทบการใช้งานบางส่วน
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและตามนโยบายภายในของเรา เมื่อบัญชีถูกปิด เราจะดำเนินการกับข้อมูลตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
ผู้ติดต่อด้านนโยบาย
หากต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การแก้ไขบัญชี หรือการลบข้อมูล ให้แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงบนแพลตฟอร์มพร้อมระบุประเภทคำร้องขอให้ชัดเจน
ฉันจะดูข้อกำหนดล่าสุดได้ที่ไหน
ข้อกำหนดล่าสุดแสดงอยู่ที่หน้า /legal/ เสมอ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้รับทราบข้อกำหนดที่ใช้งานอยู่
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับการทำธุรกรรมผ่าน Wallet ด้วยไหม
ใช่ การทำธุรกรรมทุกช่องทาง ทั้ง Wallet, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเรา นอกจากนี้ Wallet ยังมีข้อกำหนดของตนเองที่คุณควรอ่านควบคู่กันด้วย
ฉันขอดูข้อมูลที่คุณเก็บเกี่ยวกับฉันได้ไหม
ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ระบุประเภทคำร้องขอให้ชัดเจนว่าต้องการข้อมูลในส่วนใด และทีมงานจะแนะนำขั้นตอนต่อไป
หากฉันอยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายไม่อนุญาต ฉันยังใช้งานได้ไหม
การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่อนุญาตให้ใช้บริการเดิมพันออนไลน์หรือไม่ก่อนใช้งาน
ฉันจะขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงบนแพลตฟอร์ม แจ้งประเภทคำร้องขอว่าต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนใด ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาดำเนินการที่เกี่ยวข้อง
hollywood55 แจ้งเมื่อข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลงไหม
เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้กับบัญชี การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับการแจ้งถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว